Der Vbet Kundensupport steht Ihnen bei allen Fragen zu Spielen, Einzahlungen, Auszahlungen oder technischen Problemen zur Verfügung. Unser französischsprachiges Team antwortet zügig und höflich, um Ihnen die bestmögliche Nutzung der Plattform zu ermöglichen. Um den Support zu kontaktieren, verwenden Sie die Hauptadresse [email protected] oder schreiben Sie an [email protected] für allgemeine Anfragen. Denken Sie daran, Ihre Spieler-ID, die Art des Problems und gegebenenfalls Screenshots anzugeben, um die Bearbeitung zu beschleunigen. Der Kundendienst ist in der Regel rund um die Uhr per Live-Chat auf der Website erreichbar und per E‑Mail zu den auf der Hilfeseite angegebenen Zeiten. Im Streitfall lesen Sie zunächst den FAQ-Bereich für schnelle Antworten; wenn keine Lösung vorhanden ist, eröffnen Sie ein Ticket über das Kontaktformular oder senden Sie eine Nachricht an [email protected]. Für Fragen zu Partnerschaften oder Presse wenden Sie sich bitte mit klarer Angabe Ihrer Organisation und des Anliegens an [email protected]. Unser Team bemüht sich, so schnell wie möglich zu antworten.
Partner
Wir bauen nachhaltige, für beide Seiten vorteilhafte Partnerschaften mit Affiliates, Medien und Akteuren der Online-Unterhaltungsbranche auf. Wenn Sie eine Website, eine Marketingagentur oder ein Content-Team vertreten und unsere Angebote bewerben möchten, wird unser Partnerschaftsteam Ihren Vorschlag sorgfältig prüfen. Zu den Vorteilen zählen wettbewerbsfähige Provisionen, dedizierte Tracking-Tools, exklusive Aktionen und französischsprachiger technischer Support zur Optimierung Ihrer Performance. Für Kooperationsvorschläge senden Sie eine ausführliche E‑Mail mit Vorstellung Ihrer Tätigkeit, Traffic-Statistiken und Ihren Zielen an [email protected]. Anfragen zu Affiliate-Programmen richten Sie bitte an [email protected], während Marketing- und Co‑Branding-Vorschläge an [email protected] gehen. Bei Unklarheiten oder für eine allgemeine Kontaktaufnahme nutzen Sie [email protected]. Wir antworten zügig und bieten Videokonferenzen an, um Modalitäten, KPIs und Kampagnen zu besprechen. Treten Sie unserem Partnernetzwerk bei und profitieren Sie von individueller Betreuung und Wachstumschancen auf dem französischen Markt.
Presse
Presse- und Medienanfragen: Das Presse-Team von Vbet France steht Ihnen für Informationsanfragen, Interviews sowie den Zugang zu Pressemitteilungen und Bildmaterial zur Verfügung. Für Interviewanfragen, Grafiken oder Besuchsvereinbarungen senden Sie bitte eine Nachricht an [email protected] und geben Sie Ihr Medium, Ihre Deadline und das gewünschte Thema an. Allgemeine Anfragen können an [email protected] gerichtet werden; technische Fragen im Zusammenhang mit Pressepartnerschaften senden Sie an [email protected]. Wir antworten schnell und können auf Anfrage Pressepakete, hochauflösende Logos, Biografien der Geschäftsleitung und zentrale Kennzahlen bereitstellen. Wenn Sie ein lokales oder internationales Medium vertreten, zögern Sie nicht, Themenvorschläge oder redaktionelle Kooperationen einzureichen – unser Team prüft jede Anfrage sorgfältig. Im dringenden Fall im Zusammenhang mit einer Ankündigung oder einer Live‑Veranstaltung geben Sie bitte "URGENT - PRESSE" im Betreff der E‑Mail an, damit die Bearbeitung beschleunigt wird. Alle Anfragen werden vertraulich behandelt und wir bemühen uns, innerhalb von 24 bis 48 Stunden zu antworten. Folgen Sie uns außerdem in den sozialen Netzwerken, um unsere Mitteilungen vorrangig zu erhalten.
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