Vbet kundsupport står till ditt förfogande för frågor om spel, insättningar, uttag eller tekniska problem. Vårt supportteam svarar snabbt och hjälpsamt för att hjälpa dig få ut det mesta av plattformen. För att kontakta supporten, använd huvudadressen [email protected] eller skriv till [email protected] för allmänna förfrågningar. Tänk på att ange ditt spelarkonto/ID, problemets art och bifoga skärmbilder vid behov för att påskynda handläggningen. Kundservice är vanligtvis tillgänglig dygnet runt via livechatt på webbplatsen och via e-post enligt de tider som anges på hjälpsidan. Vid tvister, börja med att kontrollera FAQ-sektionen för snabba svar; om lösningen inte finns där, öppna ett ärende via kontaktformuläret eller skicka ett meddelande till [email protected]. För frågor om partnerskap eller press, skicka ett tydligt meddelande till [email protected] och ange din organisation samt syftet med förfrågan. Vårt team strävar efter att svara inom kortast möjliga tid.

Samarbeten

Vi utvecklar långsiktiga och ömsesidigt fördelaktiga samarbeten med affiliates, medier och aktörer inom onlinespel. Om du representerar en webbplats, en marknadsföringsbyrå eller ett innehållsteam som vill marknadsföra våra erbjudanden kommer vårt partnerteam att granska ditt förslag noggrant. Fördelarna inkluderar konkurrenskraftiga provisioner, dedikerade spårningsverktyg, exklusiva kampanjer och teknisk support för att optimera dina resultat. För att föreslå ett samarbete, skicka ett detaljerat mejl med en presentation av din verksamhet, dina trafiksiffror och dina mål till [email protected]. Frågor om affiliateprogrammet kan skickas till [email protected], medan för marknadsförings- och co-branding-förslag använd [email protected]. Vid osäkerhet eller för allmän kontakt, använd [email protected]. Vi svarar snabbt och erbjuder videomöten för att fastställa villkor, KPI:er och kampanjer. Att gå med i vårt partnernätverk innebär personligt stöd och tillväxtmöjligheter på den svenska marknaden.

Press

Press- och medieförfrågningar: pressavdelningen på Vbet Sverige står till förfogande för frågor, intervjuer eller för åtkomst till pressmeddelanden och bildmaterial. För att begära en intervju, efterfråga grafiska resurser eller organisera ett besök, skicka ett meddelande till [email protected] och specificera ditt medium, din deadline och ämnet. Allmänna förfrågningar kan skickas till [email protected]; för tekniska frågor relaterade till presspartnerskap använd [email protected]. Vi svarar snabbt och kan tillhandahålla presskit, högupplösta logotyper, ledningsbiografier och nyckeltal på begäran. Om du representerar ett lokalt eller internationellt medium, tveka inte att föreslå vinklar för artiklar eller redaktionellt samarbete — vårt team går noggrant igenom varje förslag. Vid brådskande ärenden relaterade till en nyhet eller ett liveevenemang, ange "AKUT - PRESS" i ämnesraden för att påskynda hanteringen. Alla förfrågningar behandlas konfidentiellt och vi försöker svara inom 24–48 timmar. Följ oss även i sociala kanaler för att få våra pressmeddelanden i första hand.

Address

6 Pl. des Jacobins, 69002 Lyon, France